客戶(hù)服務(wù)
問(wèn)題
答案
檢查三角閥有無(wú)完全打開(kāi)，若未完全打開(kāi)，請(qǐng)打開(kāi)三角閥。若使用水壓太小，則屬供水問(wèn)題，與產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)關(guān)。若水壓正常則請(qǐng)檢查水箱中的進(jìn)水閥是否有雜物阻塞，若有，請(qǐng)清除雜物。
問(wèn)題
答案
1、檢馬桶水箱內(nèi)的水位是否超過(guò)溢流端口，若有，則調(diào)節(jié)進(jìn)水閥調(diào)節(jié)螺絲，降低排水閥浮筒以降低水位即可，或參照安裝說(shuō)明書(shū)加高遺留端口；
2、若上述正常，則檢查進(jìn)水閥是否有細(xì)小沙粒堵塞，若有，請(qǐng)清楚雜質(zhì)，再檢查水箱內(nèi)浮筒是否超過(guò)水位線，若有，則請(qǐng)降低水位；
3、檢查水箱內(nèi)部是否因?yàn)樗|(zhì)中含有大量泥沙，若有請(qǐng)定期清理，
4、若以上均為正常，則可能進(jìn)水閥老化，請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)水閥更換或由專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)檢修。
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